Archiv autora: Dalibor Navrátil

Přínos implementace CRM systému pocítí každá firma. Jak?

práce na notebooku

Systém CRM (řízení vztahů se zákazníky) je výkonným nástrojem, který může zefektivnit správu zákaznického portfolia a výrazně zjednodušit posilování vztahů se zákazníky. Poskytují podnikům centralizovanou databázi všech klíčových informací, jako jsou kontaktní údaje, historie objednávek a komunikace, ale také preference…
Číst více