Nebýt antivirových společností, dokázali bychom jenom velmi těžko odolat všem hrozbám, které jsou dnes spojené s využíváním internetu. I když jsou antivirové společnosti a jejich antivirové programy dobrými pomocníky, může se stát, že i oni udělají chybu. A jednu takovou udělala poměrně známá společnost Webroot. O co šlo? Na první pohled o drobnost, která byla spojena s tím, že zcela bezproblémové systémové soubory operačního systému Windows byly označeny za malvare.
Co následovalo?
Samotné označení a upozornění na ně by pochopitelně nebyl zase až tak velký problém. Nutno však říci, že je antivirový program z dílny společnosti Webroot hned zablokoval. A to logicky znamenalo jednu jedinou věc – operační systém se k nim nemohl dostat a tak následovalo nevyhnutelné. To můžeme charakterizovat jako zhroucení operačního systému. Na to si následně začalo stěžovat stále více lidí, a tak daná společnost čelí poměrně rozsáhlé a musíme říci, že také poměrně nepříjemné kauze.
Nejedná se o problém jediný
Kromě těch reakcí, které byly spojeny s výtkou právě výše popsaným směrem, nesmíme zapomínat ani na to, že se též objevily také reakce, které upozorňovaly na to, že antivirový program zablokoval také různé soubory v rámci podnikových systémů a programů. To pochopitelně mělo za následek i celkem výrazné ochromení několika firem. A jak konkrétně?
- Nemožnost využití některých funkcí
- Nemožnost přístupu do daných systémů
- Nefunkčnost počítačů
Okamžitá omluva
Společnost se však k dané situaci postavila čelem a ihned se uživatelům omluvila. Pochopitelně došlo k tomu, že byla vydána také opravná aktualizace, po které vše fungovalo tak, jak mělo. Jak je tedy patrné, stačí několik drobných chyb a z programu, který má primárně naše počítače chránit se může stát program, který nás do našeho systému v podstatě nepustí. Zvláště pro méně zkušené uživatele počítačů se může jednat i o fatální problémy.
Zdroj obrázku: Pixabay.com